ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Form”) konusu aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ve Eyl Kozmetik Biyosidal Ürünler İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” ( “SATICI”) tarafından www.pureoxipetcare.com  internet sitesi üzerinden satışı yapılan ürün/ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin (“ALICI”) bilgilendirilmesidir.

İşbu Form uyarınca SATICI www.pureoxipetcare.com  internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünleri anılan mevzuata uygun olarak ALICI’ya sağlayacaktır.  ALICI da işbu Form’u kabul etmekle mesafeli satış sözleşmesi konusu siparişi onaylaması üzerine sipariş konusu ürünün vergiler dahil satış fiyatını ve varsa teslimat ücretlerini (kargo bedeli vb.) ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda açık ve anlaşılır bir biçimde bilgilendirildiğini kabul eder.

Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı                      : Eyl Kozmetik Biyosidal Ürünler İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adresi                                    : Siteler Mahallesi 159 Cad. Sanayi Sitesi Sit. B22 Apt. No: 2 E Akdeniz/Mersin

Ticaret Sicil No.                    : 56143

MERSIS No.                         : 0383083004600001

Telefon No.                            : 0850 533 0395

SATICI KEP                                    : [.]

E-posta Adresi                      : info@pureoxipetcare.com

Web Adresi                           : www.pureoxipetcare.com

İletişim Formu                      : www.pureoxipetcare.com/pages/contact

3. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi :

4. ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE ÜRÜN ÖDEME BİLGİSİ

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel özellikleri, marka/modeli, adedi, birim fiyatı, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme koşullarına ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

5. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI info@pureoxi.com internet sitesinde satışa sunulan ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli, teslimatı ve kendisinin cayma hakkına ilişkin işbu Form’da yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda ürünün satışı için gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• ALICI işbu Formu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürüne ait temel özellikler, ürünün vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve teyit etmiş olur. ALICI tarafından herhangi bir nedenle sipariş konusu ürünün bedeli ödenmez veya ALICI tarafından yapılan ödeme herhangi bir şekilde banka tarafından iptal edilir ise SATICI ürünü ALICI’ya sağlamak ile yükümlü değildir.

6. TESLİMATA İLİŞKİN ESASLAR

• Ürün, SATICI tarafından ALICI’ya aşağıda yer alan teslimat bilgileri doğrultusunda teslim edecektir:

Teslimat Adresi                                            :

*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.

**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.

• SATICI sipariş konusu ürünü sipariş tarihinden itibaren azami 7 (yedi) iş günü sonrasında ilgili kargo firmasına teslim edecektir. Her halde, SATICI stoklarında mevcut olan ürün/ürünler için ALICI’nın siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren azami 30 (otuz) gün içerisinde işbu Sözleşme’da yer alan esaslarda ürünün teslimatını gerçekleştirecektir. Diğer bir deyişle, belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilemeyen ürünün teslimatı, Mevzuat’a uygun olarak siparişin SATICI’ya ulaştığı andan itibaren azami 30 (otuz) güne kadar uzatılabilecektir.
• SATICI sipariş konusu ürünü anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ALICI’ya göndermekte ve teslim ettirmektedir. Kargo şirketinin ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde ALICI’nın sipariş konusu ürünü kargo şirketinin SATICI tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.
• Siparişte belirtilen teslimat yerinde, teslim tarihinde ALICI’nın bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi durumunda, SATICI ifa yükümlüğünü usulüne uygun olarak yerine getirilmiş kabul edilecektir. Adreste ürünün teslim edileceği kimsenin bulunmaması durumunda kargo firması ile gerekli iletişimin sağlanarak ürünün takip edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun ürünün teslimatını kabul etmemesinden ya da adresinde bulunmamasından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ürünün geç teslim alınması veya kargonun SATICI’ya iade edilmesi nedeniyle oluşan giderler ALICI’nın sorumluluğundadır.
• ALICI’nın herhangi bir nedenle sipariş konusu ürünü teslim almaması halinde, ALICI’nın sipariş konusu ürünü iade ettiği kabul edilecek olup bu halde, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde ALICI’ya iade edilecektir.
• ALICI ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe herhangi bir ayıp var ise bunları kabul etmemekle ve bu konuda kargo firmasının yetkilisi ile tutanak tutmakla yükümlüdür. Aksi durumlarda SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
• Teslimden sonra siparişe konu olan ürünü özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa siparişe konu olan ürün kullanılmamalı ve faturası ve teslim sırasında ALICI’ya iletilen diğer tüm belgeler (örneğin garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
• SATICI, Ürün’ü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün ile birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Ürün’ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI'ya ait olacaktır.

7. CAYMA HAKKI
   • ALICI ürünü teslim alınmasından itibaren, 14 (on dört) gün içinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu madde 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 9 hükümleri uyarınca hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma süresi, ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı günden itibaren işlemeye başlar. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Mevzuat gereği cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

1. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
2. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
3. Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün

esas alınır.

• SATICI;

1. Ürün'ün teslimi veya Hizmet’in ifasından önce ALICI’nın cayma hakkını kullanması durumunda cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren,
2. Ürün’ün tesliminden sonra ALICI’nın cayma hakkını kullanması durumunda, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarih itibarıyla bedel SATICI’ya aktarılmamışsa cayma hakkına konu Ürün’ün, iade için öngörülen Kargo Şirketi’ne teslim edildiği tarihten veya iade için öngörülenin haricinde bir Kargo Şirketi ile iade edilmesi durumunda da SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren,
3. ALICI’nın siparişinin yasal süre içerisinde teslim edilememesi nedeniyle Sözleşme’yi fesih hakkını kullanması durumunda fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren

14 (ondört) gün içinde, tahsil ettiği Sözleşme konusu bedeli ile teslimat masraflarının ALICI’ya iadesinden sorumludur.

• ALICI cayma hakkını kullandığına dair beyanını içeren bildirimini 14 (on dört) günlük süre içerisinde yazılı olarak https://pureoxi.com/iletisim adresindeki iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya bildirilmelidir. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI ürünü eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine Madde 5.5’te belirtilen şekilde teslim edip, SATICI’nın iade depo adresine göndermek istediğini belirtmesi yeterlidir. Ayrıca ALICI, [.] telefon numarasını arayarak ya da kendisine sağlanan yönlendirmeleri takip edebilir.

• ALICI tarafından cayma hakkına ilişkin bildirim yapılması halinde bu bildirim caymaya konu sipariş numarası ile caymaya konu ürün ve adedi ve ALICI’nın telefon numarasını içermelidir.

• Cayma hakkının kullanılması halinde:

1. ALICI cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Ürün’ü SATICI'ya Kargo Şirketi’yle geri gönderir.
2. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa Ürün ile birlikte hediye edilen diğer Ürünler’in de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

• Cayma hakkının ALICI tarafından kullanılmasını takiben SATICI, ALICI’ya ürünü kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır.

• Cayma hakkına konu ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün ALICI’ya teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan fatura aslının, kutunun ve kutunun içinden çıkan ürünün eksiksiz ve hasarsız biçimde SATICI’ya iade edilmesi gerekmektedir. ALICI, ürünü SATICI’ya iade ederken ürün ile beraber iade edilecek olan fatura aslının iade bölümünde yer alan bilgileri de tam ve eksiksiz biçimde doldurularak ve bu kısmı kendisi imzalayarak iade etmelidir.

• ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dâhil) ürünler mevzuat gereği cayma hakkının istinası kapsamında olup, SATICI tarafından iade alınmaz.

• SATICI, ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ALICI tarafından teslimat masraflarına ilişkin herhangi bir bedel ödenmiş ise bu da dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade etmekle yükümlüdür. Ayrıca, ALICI da cayma hakkını kullanması üzerine sözleşme uyarınca belirtilen iade yükümlülüklerini usulüne uygun olarak yerine getirmekten sorumludur.

• Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
5. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
6. Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

cayma hakkı kullanılamayacak; bu siparişler bakımından Platform üzerinden iade kodu da oluşturulamayacaktır.

8. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI’nın SATICI tarafından sağlanan hizmetler ile ilgili bir şikâyeti veya talebi bulunması halinde, ALICI, söz konusu talep ve şikâyetlerini SATICI’ya iletebilir.

9. YETKİLİ MAHKEME

ALICI, ürün ile ilgili her türlü talep ve şikâyetini yukarıda belirtilen usul ile SATICI’ya yönlendirebilir. Bu şekilde bir çözüme ulaşılması mümkün olmaz ise, ALICI şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve ilan edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, belirtilen değeri aşan hallerde ise Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

ALICI onayı üzerinde mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasını oluşturacak www.pureoxipetcare.com internet sitesindeki işbu Form’da yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bunları kabul ettiğini kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.